RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Sapzurro S.R.L, CUIT 30-71864867-6, domiciliado en La Pampa 2875, Piso 2, Departamento M
Sapzurro, S.R.L ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo XXXXXXX@XXXXX.COM
PROCESADOR DE LOS DATOS
- Sapzurro S.R.L, CUIT 30-71864867-6 y como el responsable de la adquisición de datos personales exclusivamente durante las reservas tomadas por medio del motor de reservas es la empresa Roman Varas, CUIT 20-24623274-2 propietaria del motor de reservas de hoteles “Virtual Front Desk”.
FINALIDAD DEL MANEJO DE DATOS
Los datos personales son proporcionados voluntariamente por los usuarios que realizan de información sobre las instalaciones de nuestros departamentos, son utilizados con la exclusiva finalidad de realizar el servicio solicitado y no son divulgados a terceros a menos que esta última, sea requerida por ley o sea necesaria para el cumplimiento de las solicitudes.
- Prestar servicios online.
- Gestión de usuarios web.
- Comunicaciones comerciales y promocionales vinculadas a los servicios que prestamos.
- Comunicaciones a través de mensajería de texto, WhatsApp o email.
- Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar
- Realizar la confirmación de reservas con los datos de identificación
UBICACIÓN DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
Las aplicaciones “Virtual Front Desk” (el motor de reservas), y “Easy Front Desk” (el sistema de gestión) y toda su infraestructura y dependencias (base de datos, recursos adicionales, etc) están alojadas en el centro de datos de la empresa “Vultr” (https://www.vultr.com/), situado en Santiago de Chile.
DERECHOS DEL USUARIO
- Derecho de acceso: pedir información de aquellos datos personales que se dispongan del usuario
- Derecho de rectificación: comunicar cualquier cambio en los datos personales suministrados
- Derecho de supresión y al olvido: solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
- Derecho de limitación al tratamiento: restricción del tratamiento de los datos personales.
- Derecho de oposición: retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
- Derecho a la portabilidad: pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.
DATOS RECOPILADOS
- Nombre, Apellido, dirección y fecha de nacimiento.
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Ubicación.
- Información relativa a pagos y devoluciones.
- Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
- Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.
CANALES PARA LA RECOPILACIÓN DE DATOS
- Correo electrónico
- Formularios/ Cuestionarios (Web, electrónicos o formato papel)
- Intercambio de tarjetas de presentación.
- Contratos de servicio.
- Ferias y eventos.
- Redes sociales
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.